كيف أغلق حساب PayPal لقريب متوفي؟

تقبلوا عزاءنا وخالص أسفنا على فاجعتكم. نتفهم أن مصابكم عظيم.

لإغلاق حساب شخص متوفى، نطلب إرسال المستندات التالية إلينا على عنوان البريد الإلكتروني bereavementSEA@paypal.com:

• ورد في ملحوظة أن صاحب الحساب متوفى، والوصي يريد إغلاق الحساب. أدرج رقم هاتف الوصي أو عنوان البريد الإلكتروني.
• نسخة/صورة عن شهادة وفاة صاحب الحساب.
• نسخة/ صورة عن المستند القانوني التي تميز هوية وتؤسس سلطة الوصي.
• نسخة/ صورة عن بطاقة هوية سارية صادرة عن هيئة حكومية للوصي.

سنحول أي مدفوعات متبقية في الحساب إلى الحساب البنكي المرتبط.

بعد أن نراجع المستندات سنطلعك على مستجدات حالة الحساب.

إذا كان لديك استفسار أو تحتاج إلى مساعدة إلى حين ذلك، فيرجى الاتصال بفريق خدمة العملاء.